Gizlilik ve Güvenlik Koşulları

GİZLİLİK VE GÜVENLİK KOŞULLARI

Sancak Teknik Yapı olarak müşterilerimizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. sancakteknikyapi.com (Bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır) üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerin güvenliği ve paylaştığınız bilgilerin gizliliği, gelişmiş teknolojik altyapılar ve yasal mevzuatlar çerçevesinde korunmaktadır.

1. KİŞİSEL BİLGİLERİN GİZLİLİĞİ VE KORUNMASI

  • Sancak Teknik Yapı, üyelik formları, sipariş ekranları veya iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcılardan topladığı kişisel bilgileri (isim, soyisim, telefon, e-posta, teslimat adresi vb.), yasal zorunluluklar ve kullanıcının açık onayı haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla kullanmaz.
  • Toplanan bu bilgiler, yalnızca siparişlerinizin doğru şekilde hazırlanması, faturalandırılması, ürünlerin DHL Kargo aracılığıyla adresinize ulaştırılması ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

2. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

  • Veri Kaydedilmeme İlkesi: Alışverişleriniz sırasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, CVC2 kodu vb.) kesinlikle Sancak Teknik Yapı sunucularında veya veri tabanında saklanmaz, kaydedilmez ve arşivlenmez.
  • SSL Şifreleme Teknolojisi: Ödeme aşamasına geldiğinizde, kart bilgileriniz sitemizden bağımsız olarak 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisiyle doğrudan anlaşmalı lisanslı ödeme kuruluşuna veya bankanın sanal pos sistemine şifreli olarak iletilir. Tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan kilit ikonu, bilgilerinizin şifrelenerek güvenle aktarıldığını gösterir.
  • 3D Secure (Güvenli Ödeme): Sitemiz üzerinden yapılan kredi kartı işlemlerinde, güvenliğin artırılması amacıyla bankalar tarafından desteklenen 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi zorunlu tutulmaktadır. Bu sayede kart sahibinin onayı olmaksızın yetkisiz işlem yapılması engellenir.

3. KULLANICI HESAP GÜVENLİĞİ

  • Üyelik işlemleriniz sırasında belirlediğiniz şifrenin gizliliği ve güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü şahıslarla paylaşmamanız ve tahmin edilmesi zor (harf, rakam ve sembol içeren) kombinasyonlardan seçmeniz önerilir.
  • Şifrenizin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, vakit kaybetmeden sancakteknikyapi.com üzerindeki “Şifremi Unuttum” sekmesinden şifrenizi sıfırlamalı veya firmanızla iletişime geçmelisiniz.

4. SİTE İÇİ GÜVENLİK VE KÖTÜYE KULLANIM

  • Sancak Teknik Yapı, web sitesinin virüs, trojan ve benzeri zararlı yazılımlardan arındırılmış olması için en güncel güvenlik yazılımlarını ve sunucu korumalarını kullanmaktadır.
  • Sitenin altyapısını bozmaya, manipüle etmeye, kullanıcı verilerine erişmeye yönelik her türlü siber saldırı, veri madenciliği (scraping) ve kötü niyetli yazılım kullanımı tespit edildiğinde; ilgili kullanıcının üyeliği sonlandırılır ve hakkında yasal süreç başlatılır.

5. KOŞULLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ

  • Sancak Teknik Yapı, gelişen teknolojik şartlar, siber güvenlik standartları ve yasal mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları’nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

6. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik ve güvenlik politikalarımız hakkında her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma Ünvanı: Sancak Teknik Yapı
  • Adres: Sancak Mahallesi Trabzon Caddesi No:56B Yomra/Trabzon
  • Telefon: 0462 344 02 83
  • E-posta: info@sancakteknikyapi.com